নিয়ম ও শর্তাবলী —
zb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ বিধিমালা

১. শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

zb77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

zb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তের প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স নির্ধারণ

zb77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের অধিবাসী হবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার আগে কোনো zb77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কারও হয়ে নয়।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

zb77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার zb77-এর আছে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে।

• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাই: বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
• তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন — বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় zb77 বহন করবে না।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

zb77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মগুলো — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। এছাড়াও Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank-সহ বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দেওয়া যায়।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশো টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলন সময়: সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
• লেনদেন যাচাই: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হয়েছে এবং সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরিত হয়েছে। অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং থাকা অবস্থায় উত্তোলন আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

zb77 নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সহ আসে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং (ওয়েজারিং) সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার zb77-এর আছে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমের মতো বিশেষ উপলক্ষে আমরা অতিরিক্ত প্রমোশনাল অফার প্রদান করি। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

৬. বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

zb77-এ সকল ধরনের বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটস — নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

• বেট গ্রহণ: একটি বেট কেবল তখনই চূড়ান্ত হয় যখন আমাদের সিস্টেম তা নিশ্চিত করে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে নিশ্চিত না হওয়া বেট বাতিল গণ্য হবে।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে। বেট জমা দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি বেটিং বাজারে একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ পেআউট সীমা থাকে।
• বিতর্কিত ফলাফল: কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে zb77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সহায়তা করা।

৮. নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

zb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষার জন্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

zb77 যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই বা কারণসহ, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত সাধারণত নিম্নলিখিত ক্ষ েত্রে নেওয়া হয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা প্রতারণার সম্ভাবনা।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে স্ব-বর্জন গ্রহণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হলে, তা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

zb77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা দায়বদ্ধ থাকব না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যাজনিত বিলম্ব।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি যদি আপনি সময়মতো আমাদের অবহিত না করেন।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে zb77-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

zb77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
• সহায়তা: জুয়া আসক্তির সমস্যায় পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

zb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]